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Diversidade criativa e eficiência de produção para as marcas globais da Unilever.

Cliente: Unilever

O desafio

Ao longo da última década, o setor de CPG/FMCG foi interrompido de várias maneiras, incluindo a mudança para o digital e o comércio eletrônico, a ascensão de pequenas marcas e o crescimento de marcas próprias. Entre outros aspectos, este fato gerou a necessidade de um engajamento direto com os consumidores, adaptação da abordagem à inovação e marketing de produtos e aumento da necessidade de agilidade.

Para enfrentar esses desafios, o processo de comunicação da Unilever precisa de uma nova abordagem para a produção de conteúdo digital, com o objetivo de encontrar novas soluções de produção que sejam econômicas, diversificadas e ecologicamente corretas para criar conteúdo relevante, em velocidade e escala, em todos os mercados.

A abordagem

Desde 2016, as equipes da Unilever concluíram quase 200 briefings e produziram milhares de peças de conteúdo original para os meios digital, social e comerciais de TV usando a rede global e a plataforma de produção de conteúdo da Genero. A Unilever conseguiu reduzir custos, reduzir rapidamente o tempo de lançamento no mercado, aumentar a diversidade e diminuir as emissões de carbono trabalhando com membros criativos regionais no local, para qualquer mercado.

A eficiência e a versatilidade da Genero permitiram que mais de 30 marcas da Unilever, incluindo Ben & Jerry’s, Dove, LUX, Persil e Pond’s, gerassem conteúdo para mercados nas Américas, EMEA, Ásia e Austrália.

Dos comerciais de TV tradicionais aos novos filtros de realidade aumentada das mídias sociais, os profissionais de marketing da Unilever criaram campanhas integradas, comerciais de TV, filmes de marca, demonstrações de produtos, animações, locuções, vídeos internos, vídeos explicativos e conteúdo social que realmente atraem a atenção do usuário, com grande economia de tempo e custos.

Os resultados

220+
briefings concluídos
33+
marcas da Unilever
1,400+
ativos entregues

“A solução da Genero revolucionou a forma como abordamos a criação de conteúdo. Sua solução é uma fantástica interseção entre criatividade e autenticidade. Além disso, nos mostrou o poder que existe em uma comunidade forte e criteriosamente organizada, capacitada com a missão certa.”

Lucius Young, Gerente Digital e de Relações Públicas Global na Lux

O trabalho

Ben & Jerry's

Klondike

Dove - UK original

Dove - China localisation

Persil

Closeup

Lux

Pond's

Phone

St Ives

Phone

Simple

Phone

Vaseline

A entrevista

Como parte de nossa série Masters of Disruption, conversamos com Assem Puri, CMO da Unilever International e CEO da Unilever Coreia e Cingapura.

Aseem lidera os setores de marketing, inovação e comunicações digitais da Unilever International, sendo responsável por gerenciar a criação de marcas para um portfólio de bilhões de dólares, além de lançar e desenvolver marcas globalmente em novas geografias, canais e clientes. Ao mesmo tempo, ele gerencia os negócios da Unilever na Coreia, com o objetivo de liderar a equipe para que este se torne o negócio de crescimento mais rápido da Unilever.

Neste episódio, Aseem discute a resposta da Unilever ao imenso crescimento do e-commerce, pequenas marcas, marcas próprias e tecnologia de consumo durante a pandemia, e como uma combinação de hubs de conteúdo regionais flexíveis e tecnologia criativa ajuda suas marcas a produzir conteúdo rápido e eficaz em escala global.

Assem Puri, CMO da Unilever International e CEO da Unilever Coreia e Cingapura